Pesquisa de Satisfação

Caro (a) Cliente,
Sua autoanálise e a análise do treinamento são importantes para a melhoria constante do processo de aprendizagem.
Sua opinião a respeito de cada um dos itens abaixo nos conduzirá nesse sentido.

Marque o grau de satisfação que melhor corresponde a sua percepção:
(1) muito ruim, (2) ruim, (3) razoável, (4) bom ou (5) ótimo.

A sua colaboração vai nos ajudar a desenvolver serviços cada vez melhores para atendê-lo.

Vamos lá?

Seu nome (obrigatório)


Seu e-mail (obrigatório)


Marque o grau de satisfação que melhor corresponde a sua percepção:

Quão bom você avalia que foi o treinamento? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Os temas previstos no conteúdo programático foram desenvolvidos dentro da carga horária estabelecida? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Os temas foram abordados de maneira clara e organizada? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

O material apresentado auxiliou no processo de aprendizagem? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Os conceitos apresentados foram complementados com exemplos que favoreceram sua compreensão? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

O processo de aprendizagem foi facilitado pela interação entre o consultor e a turma? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Você foi assíduo/pontual às aulas. *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Sua participação em aula contribuiu para gerar um ambiente colaborativo a seu aprendizado e ao aprendizado de seus colegas? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Você expôs claramente suas dúvidas e seus questionamentos para que o consultor pudesse esclarecê-los? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

As condições ambientais (espaço, iluminação, temperatura, ruído e conforto) foram adequadas às atividades desempenhadas? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

O apoio operacional local aos participantes atendeu às expectativas? *
(sendo 1 para ruim e 5 para ótimo)
1 2 3 4 5 

Sua contribuição é muito importante. Caso tenha pontuado algum item abaixo de 3 (três). Por favor justifique seu posicionamento.


Comentários e Sugestões Caso algo não tenha sido bom, pedimos que descreva detalhadamente o que ocorreu para que possamos melhorar. Ou, se preferir, nos envie seus comentários e sugestões.